Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Synatic AG, vertreten durch den Verwaltungsrat, Weissensteinstrasse 88, 4500 Solothurn, Schweiz.

Bei Fragen zum Datenschutz: info@synatic.ch

Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und nur, soweit es für den Betrieb dieser Website nötig ist.

Diese Website ist bewusst datensparsam gebaut: Sie setzt keine Cookies, bindet keine externen Dienste ein und verfolgt Ihr Verhalten nicht.

Server-Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Server protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite, Statuscode und übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Diese Daten dienen ausschliesslich der Auslieferung der Website, der Störungsbehebung und der Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur Erstellung von Nutzungsprofilen verwendet.

Diese Protokolle werden nicht langfristig archiviert: Ihr Umfang je Dienst ist in der Grösse begrenzt und wird im laufenden Betrieb fortlaufend überschrieben, sodass ältere Einträge automatisch wegfallen. Ein darüber hinausgehendes Protokoll-Archiv führen wir nicht.

Kein Chatbot, keine KI-Verarbeitung

Auf dieser Website ist derzeit kein Chatbot und keine KI-gestützte Verarbeitung Ihrer Eingaben aktiv. Es werden keine Inhalte zur Beantwortung an externe KI-Dienste übermittelt. Sollte ein solcher Assistent künftig aktiviert werden, wird diese Erklärung vorher entsprechend ergänzt.

Keine Cookies, kein Tracking

Wir verwenden keine Cookies, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plug-ins. Für die Reichweitenmessung setzen wir keine Dienste Dritter ein — kein Google Analytics und keine vergleichbaren Werkzeuge. Was wir zur Besuchsstatistik erheben, steht im nächsten Abschnitt.

Auch Schriften und andere Gestaltungselemente liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Besuch dieser Website wird deshalb keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.

Besuchsstatistik

Um zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden, führen wir eine eigene, bewusst datensparsame Besuchsstatistik — auf unserem eigenen Server, ohne Dienste Dritter.

Dabei werden ausschliesslich aggregierte Zähler geführt: pro Tag, pro aufgerufener Seite, pro Herkunft (dem Namen der verweisenden Website, z. B. einer Suchmaschine) und pro grober Geräteart (Handy, Tablet oder Computer). Zusätzlich halten wir fest, wie viele Besuche zu einer Formular-Anfrage führen (Anfragen-Quote). Wir setzen dafür kein Cookie, speichern keine IP-Adresse, nutzen keinen localStorage, erstellen keinen Fingerabdruck Ihres Geräts und erkennen einzelne Besucherinnen und Besucher nicht wieder. Es entstehen keine Nutzungsprofile, und eine seitenübergreifende Verfolgung findet nicht statt.

Die grobe Geräteart leiten wir einmalig aus der Browserkennung Ihres Aufrufs ab; die Browserkennung selbst speichern wir nicht. Setzt Ihr Browser das Signal «Do Not Track», zählen wir Ihren Besuch gar nicht erst.

Weil kein Personenbezug hergestellt wird, lassen sich diese Zahlen keiner Person zuordnen. Die Statistik dient allein der Verbesserung unseres Angebots.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Unternehmen und Telefon sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir erheben nur, was dafür nötig ist.

Anfragen über das Formular werden in unserem internen Bearbeitungssystem (Hub) erfasst, das in der Schweiz gehostet wird; nur dazu berechtigte Mitarbeitende haben Zugriff. Wir geben diese Angaben nicht an Dritte weiter.

Nicht weiterverfolgte Anfragen löschen wir spätestens nach zwölf Monaten. Führt eine Anfrage zu einer Geschäftsbeziehung, bewahren wir die Angaben im Rahmen dieser Beziehung auf, solange es nötig und gesetzlich zulässig ist.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch setzt das Formular ein verstecktes Prüffeld und eine Begrenzung der Absendehäufigkeit ein. Dabei werden keine Dienste Dritter eingebunden und kein Verhalten nachverfolgt.

Hosting

Diese Website wird bei der Infomaniak Network SA in der Schweiz gehostet. Die Daten bleiben damit in der Schweiz.

Bekanntgabe an Dritte und ins Ausland

Wir geben keine Personendaten an Dritte weiter und übermitteln keine Daten ins Ausland, ausser wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des revDSG das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Zudem können Sie der Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.

Wenden Sie sich dafür an info@synatic.ch. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.